Question 1

Welche Art von Kunstwerken werden angeboten?

Accepted Answer

Ich biete limitierte Kunstfotografien (begrenzt auf die Produktion 20 Stück), 
sowie originale Bilder auf Leinwand mit Acryl gemalt

Question 2

Wie kann ich Ihre Fotografien und Acrylbilder bestellen?

Accepted Answer

Sie können meine Werke direkt über meinen Onlineshop bestellen. Bei  speziellen Anfragen oder individuellen Wünschen können Sie mich gerne  kontaktieren.

Question 3

Sind die Fotografien limitiert?

Accepted Answer

Ja, Sie erhalten mit der Bestellung ein Zertifikat mit der Garantie, dass die Auflage auf 20 Stück beschränkt ist
und mit folgenden Werkdaten:

• Werktitel
 • Künstlername
 • Jahr
 • Auflage, 
 • Format
 • Reproduktionsmethode, 
 • Datum
 • Editionsnummer

Question 4

Welche Optionen werden für die Kunstwerke angeboten?

Accepted Answer

Ich biete limitierte Fotografien, die in begrenzter Stückzahl produziert werden (20 Stück) an, die nach Absprache in  verschiedenen Bildgrößen und auf unterschiedlichen Trägermaterialien  bestellt werden können.
Dazu gehören Fotodrucke auf hochwertigem Papier,  Leinwand, Alu-Dibond und Acryl. 
Professionelles Aufhängeset bei Alu-Dibond und Acryl ist vorhanden,

Im Shop finden Sie derzeit eine  begrenzte Auswahl an Optionen, diese werden aber erweitert.
Bitte kontaktieren Sie mich für individuelle Wünsche.

Darüber hinaus male ich auch Acrylbilder,  die als Originale erhältlich sind (siehe genau Produktbeschreibung im Shop)

Question 5

Wie läuft der Versand ab?

Accepted Answer

Kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands

Jedes Kunstwerk wird sorgfältig eigenhändig verpackt um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand ankommt.
Alle Bestellungen sind während des Versands versichert. 
Im unwahrscheinlichen Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung Ihrer Lieferung sind Sie durch unsere Versandversicherung geschützt. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren sie mich bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

Question 6

In welche Länder kann mein Werk geliefert werden?

Accepted Answer

Innerhalb Deutschland kostenfrei.

Question 7

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Accepted Answer

Die Versanddauer beträgt je nach Standort, in der Regel jedoch 10 Tage. Ich informiere Sie über den Status Ihrer Bestellung.
Werke, die nicht vorproduziert sind ca. 14 Tage.

Question 8

Was wird in dem Paket geliefert?

Accepted Answer

In deinem Paket findest du neben dem Kunstwerk den Lieferschein, die Rechnung und einen Guide mit praktischen Hinweisen zur Pflege und Hängung des Werks. 
Außerdem bei limitierten Fotografien (20 Stück) ein handsigniertes Orginal-Zertifikat mit Nummerierung.

Question 9

Kann ich mein Werk im Studio abholen?

Accepted Answer

Ja, bitte um Kontaktaufnahme um einen Termin zur Abholung zu vereinbaren.

Question 10

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

PayPal:
Um mit PayPal zu bezahlen, logge dich einfach in dein PayPal-Konto ein, überblicke deine Bestellung und  gib die Zahlung frei.

Barzahlung bei Abholung

Question 11

Kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch vornehmen?

Accepted Answer

Ja, ich akzeptiere Rücksendungen innerhalb von14 nach Erhalt der  Ware, sofern sie unbeschädigt ist. Bitte kontaktieren Sie mich für  weitere Informationen.

Ausnahme: Auf Kundenwunsch indivualisierte Ausführungen

Question 12

Was mache ich, wenn das Paket beschädigt ist?

Accepted Answer

Bei Liefer-/Transportschäden hat der Käufer die Ware unverzüglich auf Schäden zu überprüfen und  dem Paktetdienst gegenüber vor Abnahme dies dokumentieren lassen.
Bitte unbedingt ein Foto des Schadens machen zur Dokumentation!

Sollten offensichtliche Schäden vorhanden sein und erst nach Annahme bemerkt werden, so hat der Käufer innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Annahme den Schaden zu melden. Dies kann über das Kontaktformular erfolgen. Nach der Frist ist die Geltendmachung von Mängelrügen nur aus Kulanz möglich.

Alle Bestellungen sind während des Versands versichert. 
Im unwahrscheinlichen Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung Ihrer Lieferung sind Sie durch unsere Versandversicherung geschützt. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren sie mich bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

Question 13

Bieten Sie auch Auftragsarbeiten an?

Accepted Answer

Ja, ich freue mich über Anfragen für Auftragsarbeiten! Bitte kontaktieren Sie mich direkt, um Ihre Ideen zu besprechen.

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